¿Qué es la Transformación Digital?

Hay que reconocer que en España sabemos exprimir a fondo las modas tecnológicas y del management como ya hemos hecho recientemente con las Smart Cities, el Big Data, el Coaching, los Wereables, etc. (consejo: Un buen “termómetro” para saber si este tipo de tendencias calan en la sociedad es el cambio de la descripción de los puestos de trabajo de nuestros contactos en Linkedin).

Últimamente como trending topic tenemos la “Transformación Digital” en toda su amplitud: tenemos grandes Conferencias (como El País Retina”), Congresos (como en CNIS 2016), cursos, libros, empresas especializadas y demás para hacernos comprender algo cuyo concepto que nació hace unos años, exactamente en el año 2004 del libro “Information Systems Research: Relevant Theory and Informed Practice”.

El porqué: España es un buen país donde aplicar esta tendencia Digital puede ser los siguientes datos de @ErnestoVisual:

Infografía de @ErnestoVisual

 

Como saben aquellos que han leído mis post, me gusta centrar el tiro definiedo los conceptos. ¿Qué es la “Transformación Digital”?¿Cómo podemos definirla?:

“La Transformación Digital es el uso de cualquier tecnología digital para proveer mejores productos, servicios y experiencias” (Brian Solis)

Desde mi punto de vista, esta transformación está aplicando a diferentes sectores de la sociedad de manera adaptada a su ecosistema. Vamos a ver tres de ellos de manera introductoria:

Transformación Digital en la Industria: Industria 4.0

 

Según la reciente web “Industria Conectada 4.0”, inaugurada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo:

“Los nuevos desarrollos tecnológicos, la hiperconectividad y la globalización de la economía están planteando importantes oportunidades y retos a nuestra economía. La industria también debe abordar estas oportunidades y retos, para evolucionar y posicionarse como un sector fuerte, competitivo y de referencia internacional.”

El Ministerio ha creado unos contenidos formativos b

La impresión 3D, el Internet de las Cosas (ejemplo en General Motors), la realidad virtual, los drones, etc se espera que revolucionen el mundo industrial de aquí a pocos años.

Transformación Digital en la Economía: (Digital) Sharing Economy

 

La Economía está cambiando, y esto es un hecho. Según la Wikipedia:

“El consumo colaborativo o economía colaborativa se define como una interacción entre dos o más sujetos, a través de medios digitalizados o no, que satisface una necesidad real o potencial, a una o más personas.” 

El concepto no es nuevo, pero la irrupción de las tecnologías digitales son las que han dinamitado esta forma de consumir con ejemplos como AirBnb, Uber, etc. El gran reto al que se enfrenta este tipo de economía es el caos regulatorio y las protestas de los sectores regulados como apunta este artículo de El País.

Transformación Digital en la Administración: un futuro muy cercano

 

Hay mucha gente o empresas que no se inmutan (por desconocimiento) cuando se le habla de la aplicación de Leyes como la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, la Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público o Directiva 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014, sobre contratación pública. La aplicación de esta legislación va a marcar un antes y un después en la relación con las empresas y los ciudadanos con la Administración, implicando una transformación digital real en la Administración Pública.

En este vídeo podemos ver un resumen de las novedades de la Ley 39/2015:

Este cambio “silencioso”·ya se viene produciendo y noticias como la siguiente “Empleo exige tener móvil y correo electrónico para dar el certificado que acredita estar sin recursos” hacen saltar las alarmas del cambio que viene en la forma en la que la Administración Pública se relacionará con los ciudadanos y cómo tratar la brecha digital con los ciudadanos.

PD: recomiendo ver este vídeo del reciente Congreso Nacional de Contratación Pública Electrónica celebrado en Valencia de Víctor Almonacid (@nuevadmon) sobre la nueva Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

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Quedan en el tintero otros sectores donde la transformación digital está irrumpiendo como el Turismo (Smart Destinations), la transformación digital en las Finanzas con el blockchain, o cómo aplicar esta transformación al medio ambiente.